Entretien annuel de progrès
Formation créée le 11/03/2021. Dernière mise à jour le 06/04/2021.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(8 avis)
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)Entretien annuel de progrès
Objectifs de la formation
- Pratiquer l’Entretien Annuel de Progrès en tant qu'un acte de management privilégié
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Manager ayant à mener un entretien annuel
Prérequis
- Manager en poste
Contenu de la formation
Les principes de base d’un EAP
- Les principes clefs pour un acte de management privilégié
- Les phases clefs (avant, pendant, après)
Préparation de l'entretien
- La prise de rendez-vous impliquante
- Factualiser les points particuliers à traiter
Conduire l'entretien avec ouverture et justesse
- L’écoute active
- Le feed-back constructif
Clefs pour aborder les points délicates
- La confrontation de point de vue
- Lever les objections
- Savoir dire ‘non’
Équipe pédagogique
Formateurs expérimentés en management
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés et mise à disposition en ligne des supports
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz
Qualité et satisfaction
taux de satisfaction des participants
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(8 avis)