Tonifier son énergie positive et renforcer celle de nos clients pour l'APEC
Satisfaction rate :
8,5/10
65 opinions)
Training created on 8/2/22.
Program version: 1
Training program
Objectives of the training
- Développer les techniques de la psychologie positive pour rester constructif et transmettre aux clients un esprit positif réaliste.
Profile of beneficiaries
For whom
- Accompagnateurs ayant à gérer des clients négatifs dans leur recherche d’emploi.
Prerequisites
- Expérience du métier d’accompagnateur en recherche d’emploi.
Training content
-
Doper la confiance en soi
-
S'appuyer sur ses forces personnelles
-
Viser le bon côté du stress
-
Adopter l'optimisme réaliste
Teaching team
Formateurs expérimentés en management, accompagnement du changement, organisation et psychologie positive
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Technical and educational resources
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés mis à disposition en version électronique
- Exposés théoriques avec vidéos
- Analyse de cas réels des participants en sous-groupe et grand groupe
- Questionnaire préalable et en cours de journée
- Partage d'expérience en grand groupe
- Jeux de rôle inversés
Quality and satisfaction
Questionnaire de satisfaction
Trainees satisfaction rate
8,5/10
65 opinions)